ヴォクシーのアルパインナビBIGX(EX-10)が壊れた!修理代が予想以上に高額だった件

車・バイク

80ヴォクシーハイブリッドに付いていたアルパインのナビBIGX(EX-10)が壊れてしまいました。私は中古で購入したのでいつから使っているのかわかりませんが2015年式でおそらく新車の時に付けたものだと思われます。8~9年くらいで壊れたことになるのかな。

最初の症状はエンジンスタートボタンを押しても画面が映らず音声だけが聞こえるという状態になってしまいました。30秒~1分くらいで画面が立ち上がり普通の状態にもどったので「まあいいか」と、大事になるとは思っていませんでした。

その翌日も同じ状態だったのですが、今度は走行中にナビが落ちてしまい、しばらくするとまた立ち上がるという状態になりました。

ナビが落ちて、しばらくすると勝手に立ち上がるという症状がだんだんひどくなりナビが起動していない状態の時間が日に日に増えていって、ついに完全に立ち上がらなくなってしまいました。

最初の症状がでてから1週間くらいだったと思います。

アルパインナビが壊れた原因は?

アルパインのビッグXが起動しなくなってしまったという人や再起動を繰り返すといった症状が出ている人は結構いるみたいで、その原因について調べてみました。

ビッグXが再起動を繰り返す原因はFM多重VICS情報の増加により、カーナビの内部データが異常
状態になるためのようでした。

2015 年に製造・販売しましたナビゲーションにおいて、既報の通りご利用中にナビゲーションが再起動する事象が確認されております。原因は、FM 多重 VICS 情報の増加により、ナビゲーションの内部データが稀に異常状態になるためです。対策ソフトウェアを配信いたしますので、2015 年ナビゲーションをご使用で本事象が発生している場合は本ソフトウェアを適用頂きますようお願い致します。(アルパイン公式サイトより)

2015年以前のアルパイン製ナビで再起動してしまうのは、ほぼこれが原因のようです。アルパインのサイトのよくあるご質問の中から自分の機種を選んでソフトウェアを入れると修正することができます。

アルパイン公式サイト よくあるご質問

私のように放置しすぎてしまうと完全に起動しなくなってしまいSDカードの取り出しはもちろん何の操作もできなくなってしまうので、症状がでたらなるべく早めに対処することをおすすめします。

すぐに対応しなかった原因としてバッテリーが弱くてナビが映らないんじゃないかと思ってしまいバッテリー交換するまで様子見しようと考えて様子見しすぎてしまった?ため。

バッテリー交換してもまるで立ち上がる気配はなく、そのときは原因がわからなかったので車側の不具合の可能性もあると考えディーラーで見てもらうことにしました。

修理費用が予想より高額だった

ディーラーに持っていき見てもらうとナビ自体が悪いことが判明。メーカー(アルパイン)修理になるのですが見積りだけで5,000円~10,000円はすること、修理も30,000円以上はすること、修理しなくても見積りは払わなければいけないこと、などの説明がありました。

パネルは壊れてないし中の基盤だけならネット情報で修理3万円くらいというのを見ていたのでちょっと高めでも4万円くらいだと思い見積りしてもらうことにしました。

(いや本当にここで修理しないですって言えばよかった・・・)

依頼をしてから10日後くらいにディーラーから連絡がありました。

「見積りが11,000円でした。修理が思ったより高くて61,000円でした。すいません。どうします?」

いや見積りも修理も高すぎやろ。足元みられまくってるやん。・・・とは言いませんでしたが、

「修理はなしでお願いします。」

と伝えました。

正直45,000円くらいまでなら修理してました。ビッグXってもともとの価格がめちゃくちゃ高いのでそれついてるだけで下取りとかもよくなるはずだからできれば使い続けたかったのです。

とはいっても、ナビに関しては更新が面倒なので最近はスマホのGoogleマップのナビばかり使っていてビッグXはテレビか音楽再生くらいしか使っていませんでした。

何度も言うけど9年前のナビに6万円の修理代はやっぱりたか・・・くない?

修理代は見積りに出してみないとわからないんだけど、そこそこ新しいのに壊れて高額な修理代だと悲しすぎますよね。私の場合はまだましなのかな。でも6万はやっぱ高いな。

次のナビどうする問題

見積り11,000円は払うとして61,000円の修理代だから、次のナビは予算50,000円にしないとなんとなく悔しいじゃないですか。

次はディスプレイオーディオにしたいと思っていたので探してみると中華製なら30,000円くらいで新品が買えるらしい。

でも持ち込みの取り付けや出張取り付けは工賃が20,000円~30,000円くらいするようで必要なケーブルなどを含めると予算オーバーしてしまうことが判明してしまいました。

というわけで自分で取り付けしてみようと思いYouTubeやらブログやらを見まくってやってみることにしたんだけど、なんせ工賃が高額の作業だから初心者にはハードルが高いなと感じました。

まだ部品がそろっていないので付け替えてはいませんが、なんとなくいけそうな気がします。付け替えできたらその記事も公開予定です。

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